東京、神奈川、横浜有料老人ホームサービス付き高齢者住宅 紹介センター・入居相談

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ご自宅売却をお考えの方に

入居相談とは?

「入居相談」では、顔の見える相談を心掛けています。
実際に相談室へ足を運んでいただき、複雑な老人ホームの基礎知識から介護に関する不安や悩みをホーム選びのプロと一緒に解決していきます。

相談から入居まで

早いときは相談から入居まで数日間で決定、長いときは数年間かけて決定する方もいらっしゃいます。介護で困っているご家族は、比較的早くに決定される傾向です。
そのような方々にこそ来店面談をおススメします。短時間で老人ホームの基礎知識をお伝えします。
今すぐの入居を考えていない方でもご安心ください。何度来店されても無料です。

なぜ無料相談なの?

入居相談の流れ

  1. STEP1 相談開始

    大切な事は基礎知識を得る事

    老人ホーム・サービス付高齢者向け住宅等の名前は聞いたことがあるけど、その内容がイマイチわからない...、そんな声をよく聞きます。まずは種類と役割、そして料金の相場を理解することからスタートです。
    初めて検討される方はやはり面談がおすすめです。パンフレットを一緒にひも解きながら基礎知識をお伝えします。基礎をしっかり理解することが目的への近道です。

    希望条件を明確化する

    基礎知識を得た後は応用です。皆様の希望条件を遠慮なく申し付けてください。
    どこから相談したらよいのかわからない方々も多いです。料金面、場所、介護内容、医療サポート、レクレーション、リハビリ、食事面...、検討理由は様々です。複雑な条件をパズルのように組立て、ご相談者様だけの希望条件を明確にするお手伝いをさせていただきます。

  2. STEP2 情報提供

    1000件以上の資料の中から選び出します

    相談室には常時1,000件以上のパンフレットをご用意しております。その中から、ご相談者様の希望条件に合った情報提供をさせていただきます。ズバリ!ここがスタッフの腕の見せどころです。面談をしながら資料を出したり下げたりと、ご相談者様と一緒になって情報を絞り込んでいきます。スタッフは日々情報収集に励んでおります。

  3. STEP3 ホーム見学と見学同行

    見学予約もスムーズに

    意外に難しいのが見学のスケジュールを立てる事。見学時間はどのくらいかかるの?移動時間は?
    効率的に見学できるようにスタッフが調整するのでお任せ下さい。見学希望の日程をお伝えいただければ、あとは見学するだけ。また、見学した後に入居のお願い・お断りの連絡を入れるのもスタッフにお任せ下さい。

    見学同行も承ります

    一番ご好評をいただいているサービスが「見学同行」です。一緒にホーム見学へ同行して、その場でプロのアドバイスをさせていただきます。ご相談者様だけでは気付かない点や質問しづらい事を現地でサポート。

  4. STEP4 契約に向けて 

    初めての契約で不安だらけ

    人生に一回あるかないかの「老人ホームの契約」。初めての事も多く、聞きなれない言葉もたくさん出てくると思います。契約までのスケジュール調整から契約の立ち合いまで、ご希望者様には総合的なサポートをさせていただきます。

  5. STEP5 入居後も無料相談

    入居したけど問題が...

    ロイヤル入居相談室を介して入居した方のメリットは、入居後も何回でも相談が可能ということ。一番良い事は、ご本人様、ご家族様が穏やかに生活されることですが、万が一に問題が発生した場合は、またスタッフにご相談ください。過去の事例を踏まえながら、一緒に問題解決のお手伝いをさせていただきます。
    (満足されてお喜びの声の方が多く届きますのでご安心ください)

忙しくて相談室へ行けない

  • 横浜そごう店 0120-58-6189 通話料無料(無休)9:00?20:00 横浜駅徒歩2分地図
  • そごう大宮店 0120-74-6189 通話料無料(無休)9:00?20:00 多摩センター駅徒歩3分地図
  • 新宿店 0120-87-6189 通話料無料(無休)9:00?20:00 新宿駅徒歩3分地図
  • 多摩店(イトーヨーカ堂内) 0120-64-6189 通話料無料(無休)9:00?20:00 多摩センター駅徒歩3分地図

  • そごう横浜店 0120-58-6186地図
  • そごう大宮店 0120-74-6186地図
  • 新宿店 0120-87-6186地図
  • 多摩店(イトーヨーカ堂内) 0120-64-6186地図
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